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예약안내

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information

예약문의 : 010.8882.7434

입금계좌 : 농협 352-1805-047513 최유순

INFORMATION

+입실시간:오후3시/퇴실시간:오전11시까지(서비스를 받을 수 있는(입실)은 당일 오후 10시까지이며 특별한 경우에는 사전에 전화통보 바랍니다)

+1층개별 풀빌라 수영장 온도는 20~25,30~33도이며,사계절이용 유로서비스입니다


+BBQ 이용안내

공동BBQ 5시~8시30분 이용가능하며(전객실) 주말또는 만실일 경우 사전예약 하셔야 이용 가능합니다

개별(객실앞)BBQ 그릴 시간제한없으며 선택객실(1층풀빌라 객실은 사용이안됨) 유로서비스입니다


+무한리필BBQ무료제공 (2018년11월20일부터~)

예약하신 모든분께 객실 인원수의 맞게 객실내 냉장고 또는 체크인후 제공해 드리며

그릴비,음료,술은 별도입니다

BBQ세트 품목(목살1인200g,소세지,버섯,상추,쌈장,고추,마늘,햇반,찌개,밑반찬등)

무한으로 제공해드리며, 리필장소는 카페에 구비되어 있습니다


+무한BBQ이용방법

품목의 신선도와 수량 공급으로 꼭 사전예약을 하셔야 이용가능합니다

예약시 그릴숯 비용을 결제하신 고객은 자동으로 객실내 셋팅 또는 체크인후 바구니에 담아 드립니다.

인원수에 맞지 않은 그릴비를 결제하신 경우 BBQ세트가 제공되지 않습니다

예약후 예약전 인원수가 변경될 경우 현장조치 도와드리겠습니다


+브런치(아침조식) 에그베네딕트(시금치,수란,베이컨,아보카도)

에그베네딕트(단품)/원두커피or우유 1인 금액10.000원입니다.

+인원추가비용안내

1층 풀빌라 객실은 한가족에 한해서 자녀 추가만 가능하며 부득이성인일시 전화연락바랍니다

RESERVE INFO

+예약 후 12시간/입실 7일전 3시간안에 입금하셔야 예약가능하며 시간이후 자동취소됩니다 취소후 관리자 연락하셔야 예약에 착오가 없습니다

+예약방법은 실시간예약과 전화예약만 가능합니다

+입금자명과 예약자 이름을 동일하게 해주셔야 예약이 가능하며 예약자 입금자의 이름이 틀릴

경우 관리자에 문자나 전화로 통보하셔야 예약가능합니다

+예약확인완료 문자가 안올시 예약이 정상적으로 이루어지지 않은 것입니다

꼭 펜션 관리자에 예약현항등 문의 바랍니다


<예약변경 및 취소>

-예약 변경 시는 취소,환불규정에 의해서 수수료를 제하고 다시 예약하셔야 합니다

-예약 취소 시는 취소,환불규정에 의해서 수수료를 제하고 환불 해 드립니다

Check point!

+예약된 인원 외에 다른 인원 입실시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실조치 합니다

+객실내에서 화재의 위험이 있는 인화성 물질 (양초,부탁가스)등을 사용하실 수 없습니다

+전객실 금연입니다 (벌금부과) 객실외 주차장 흡연

+이용중 비치된 집기나 시설물의 파손시에는 배상초치 및 원상복구를 요청합니다

+다음 객실이용 손님분들에게 피해를 주는 생선,해물,삼겹살,새우 등 냄새가 심한 음식은 조리 하실수 없습니다.

+애완동물은 선택객실 101,201,301,202 이용가능하며 5키로미만 1마리40.000원입니다

애견펜션이아닌 애견동반이라 별도의 애견용품은 구비해오셔야 합니다

입실후 애견객실 청소는 업체 또는 현장 스팀청소로 이루어집니다 애견추가비용은 전액 청소 비용임을 강조합니다

+객실내 고성방가를 자제바라며 퇴실시 실내의 모든 쓰레기를 분리수거해 버려주시기 바랍니다

Check point!!

+POOL&SPA 이용시 반드시 수영복을 착용해 주시고 입욕제,촛불,꽃잎,와인,와인잔 등등은 사용하실 수 없습니다 (해당사항으로 고장시 수리비 전액 첨부됩니다)

+개별수영장 온수비용

20~25도 : 50,000원

30~35도 : 70,000원

REFUND

+올바른 예약문화 정착을 위하여 더마린펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다

+취소,환불,객실변경은 동일하게 수수료가 부과됩니다

+이용 객실과 날짜는 신중히 생각 후 결정해 주시기 바랍니다

+예약 완료 후 객실 or 날짜 변경은 불가능 합니다 다시한번 확인후 완료부탁드립니다

기준 기본수수료 14일전 13~6일전 5일전 4일전 3~1일전 당일
취소수수료 10% 10% 30% 50% 80% 90% 0%
환불액 90% 90% 70% 50% 20% 10% 0%